Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan menyediakan layanan pengambilan nomor antrean online bagi masyarakat. Dengan ini, pengguna BPJS Kesehatan tidak lagi perlu mengantre pendaftaran bila ingin berobat.
Melansir portal resmi Kabupaten Bekasi, fitur ini bisa diakses melalui aplikasi Mobile JKN pada smartphone. Aplikasi ini bisa dimanfaatkan setiap peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional – Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS).
Salah satu menu di aplikasi Mobile JKN adalah Pendaftaran Pelayanan yang merupakan antrean online. Fitur ini menjadi solusi atas kasus antrean yang membeludak di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) seperti di Puskesmas atau klinik.
“Penggunaan aplikasi Mobile JKN membuat pasien tidak perlu antre terlalu lama karena cukup mendaftar lewat aplikasi kemudian sudah muncul nomor antrean, dan peserta bisa memperkirakan jam berapa harus datang ke fasilitas kesehatan,” ujar Kepala Bidang Penjamin Manfaat Primer (PMP) Diana F Bukhari, dikutip Minggu, (19/1/2025).
Diana mengatakan, sebagian besar FKTP sudah memanfaatkan antrean online. Pasalnya, fitur ini membantu pencegahan transmisi Covid-19, mengurangi antrean pendaftaran peserta di FKTP, sistem antrean online otomatis terkoneksi dengan Aplikasi P-Care, dan FKTP terinformasi lebih awal terkait kondisi peserta, karena peserta dapat menuliskan keluhannya di Mobile JKN.
Lebih lanjut, bagi peserta BPJS silahkan daftar online melalui Aplikasi JKN Mobile. Berikut langkah-langkahnya :